ライセンスエラーコード

ライセンスに関するエラーコードが表示された場合は下記及びインストールガイドをご参照ください。

エラーコード101・410が表示される場合

・環境によるネットワークエラーです。時間をおいて再度認証をお試しください。
 数回同様のエラーが出る場合がありますので、複数回お試しください。
 101-1/101-2など枝番がつく場合も同様のエラーですので、同じく時間をおいて認証をお試しください。

エラーコード112が表示される場合

・ライセンスの有効期限についてご確認ください。
 ※【クラウドライセンス認証情報】コマンドを実行し、ダイアログ内にある[有効期限]項目をご確認ください。

エラーコード113が表示される場合

・稼働しているライセンス数がご契約数の上限に達しています。他のPCで【ライセンス解除】を行ってから再度認証をご確認ください。

エラーコード114が表示される場合

・ライセンスの認証が解除されている場合があります。再度認証を試すか、有効期限をご確認ください。
 ご確認後、改善されなければ不具合報告フォームよりご報告をお願いいたします。

エラーコード210・320・533・534が表示される場合

・AXフォルダ>[AXCloudLicense]内にあるクラウドライセンスファイルを未認証状態のクラウドライセンスファイルと差し替えることによるリセットをお試しください。
リセットの仕方はインストールガイドの「2)ライセンスの確認と認証手順」をご参照ください。
 解決しない場合は不具合報告フォームよりご報告をお願いいたします。

その他のエラーコードが表示される場合

不具合報告フォームよりご報告をお願いいたします。

その他のライセンスに関するFAQはこちらもご参照ください。